Foire aux questions

Réservations et tarifs

Comment réserver une excursion ?

Les réservations pour les excursions se font par mail contact@tahitiadventuresandsurf.com,  WhatsApp ou téléphone.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Les modes de paiement acceptés sont :  virement bancaire et espèces (XPF,$US,Euros) nous ne prenons pas les chèques.

Proposez-vous des réductions pour les groupes ou les familles ?

Oui nous proposons des forfaits pour nos excursions au Fenua Aihere pour les familles : 60 000 xpf (10 pers max) de 9H à 14H.
Une grande glacière avec de la glace paillette est mise à disposition, avec de l’eau fraîche, du jus, des fruits de saison. Avec une ambiance musicale (sonorisation portable JBL).
Tarifs normaux : excursion Fenua Aihere :  9 000 xpf (75 Euros) / pers avec boissons rafraîchissante, collation et ambiance musicale assurée de 9H à 14H.

Est-il possible d'annuler ou de reporter une réservation ? Quelles sont vos politiques d'annulation ?

NC

Les enfants ou les bébés sont-ils autorisés à bord ?

Oui, les enfants sont autorisés à bord, à partir de 3 ans, accompagnés de leurs parents.

Déroulement des tours

Quelle est la durée moyenne d'une excursion en bateau ?

La durée d’une excursion dure en moyenne 4H pour la demi-journée et 7H environ pour une journée complète.

Quels sites ou îles seront visités pendant les tours ?

Les sites visités pendant les tours sont le plus souvent, la vague mythique de Teahupo’o, le Fenua Aihere (accessible uniquement par la mer, zone encore sauvage), la rivière de Vaipoiri et la grotte (si météo favorable).

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

En cas de mauvais temps, la sortie est reportée au lendemain ou à une autre date. (week-end suivant par exemple si dispo).

Les guides parlent-ils français et anglais ?

Oui, le capitaine parle Français, Anglais et le « reo tahiti » la langue tahitienne. Pareil pour le matelot (si besoin) il parle également l’anglais et le français couramment.

Équipement et sécurité

Fournissez-vous de l'équipement (palmes, masques, tuba) pour le snorkeling ?

Nous avons quelques masques et tubas à bord du bateau.

Y a-t-il une limite d'âge ou de condition physique pour participer aux excursions ?

La limite d’âge est de 3 ans (l’enfant doit être accompagné par ses parents ou tuteurs), jusqu’à 77 ans. Et en ce qui concerne la condition physique : il faut être relativement en bonne santé, ne pas avoir le mal de mer pour participer à nos excursions.

Proposez-vous des assurances en cas d’accident ?

Non, nous ne proposons pas d’assurance en cas d’accident. Par contre, le navire est assuré ainsi que ses passagers (assurance maritime) et nous possèdons également une assurance à responsabilité civile.

Les bateaux disposent-ils d’un toit ou d’un espace pour se protéger du soleil ?

Oui, sur pratiquement toute la longueur du bateau nous avons un toit qui protège du soleil.

Expérience à bord

Quelles activités sont incluses dans les excursions (snorkeling, baignade, pique-nique, etc.) ?
Les activités qui sont inclus dans les excursions sont:
  • Départ à 9h :  avec pour commencer, une visite de la vague mythique de Teahupo’o au niveau de la passe de Hava’e
  • Une balade dans le lagon du Fenua Aihere afin d’apprécier les couleurs magiques du lagon, mais aussi des montagnes et des cascades qui sont à couper le souffle
  • Une visite de « Te Pari », la partie de l’île où il n’ y a plus de barrière de corail, mais le grand océan et les falaises et nous allons jusqu’à la limite de Teahupo’o-Tautira si la météo nous le permet) 
  • Un arrêt à la légendaire rivière de Vaiau (site de Vaipoiri) avec sa forêt de « mape » et ses oiseaux endémiques, pour une pause,  afin de se rafraîchir (boissons fraîches, fruits…) et se baigner en toute sécurité
  • Puis retour vers 14h à la marina

    Pour la sortie en journée entière (9h-16h) nous terminons par une baignade au banc de sable (sable blanc) et/ou une partie de pêche à la traîne (loisirs) le matériel de pêche est fourni (selon la météo).

Les repas ou les boissons sont-ils inclus dans les tours ?

Les repas ne sont pas inclus mais une glacière est mise à disposition avec de l’eau, du jus et des fruits de saison (collation).

Est-il possible d'amener son propre pique-nique ou ses boissons ?

Oui, il est possible d’emmener ses repas et ses boissons.

Y a-t-il des toilettes à bord des bateaux ?

Non nous n’avons pas de toilettes sur notre bateau.

Est-il possible de privatiser un bateau pour un événement spécial (mariage, anniversaire, etc.) ?

Oui, il est possible de privatiser le bateau pour des événements spéciaux (anniversaire …)

Informations pratiques

Où est situé le point de départ des excursions ?
Le point de départ de nos excursions se situe à la marina de Teahupo’o.
Quel type de bateau est utilisé pour les tours ?

Le type de bateau utilisé pour nos tours est un monocoque de 24 pieds (7,34 m) en polyester/Époxy avec un moteur hors-bord V6 (4 Temps) munis d’un taud (toit protégeant du soleil) sur pratiquement toute sa longueur.

Que dois-je apporter (maillot de bain, serviette, crème solaire, etc.) ?

Il est conseillé d’apporter un maillot de bain ou un short, une serviette et de quoi se protéger du soleil (casquette ou chapeau, lunettes) surtout pour les enfants et les personnes sensibles aux UV. Les crèmes solaires sont à éviter.

Peut-on voir des dauphins, des baleines ou d'autres animaux marins ?

Oui, il arrive très souvent lors de nos sorties de croiser des dauphins, des tortues marines et des baleines pendant la saison. 

Informations pratiques

Avez-vous des recommandations pour profiter au maximum de l’excursion ?
Pour profiter au maximum de nos excursions, il est recommandé d’arriver 10 minutes avant le départ et d’apporter une jaquette ou un coupe-vent (en cas de pluie).
Proposez-vous des photos ou vidéos de l’excursion à acheter ?

Non, nous ne proposons pas de photos ou de vidéos à vendre lors des excursions. Mais s’il y a des photos et vidéos à faire, le capitaine ou le matelot se fera un plaisir d’immortaliser certains moments avec les téléphones portables.

Quels sont les autres services ou excursions que vous proposez ?

Les autre services que nous proposons sont :

  • Surf tour : expédition de surf (accompagnement) dans les différents spots de surf de la presqu’île de Tahiti, à la demi-journée ou à la journée (Surf Center Teahupo’o)                                 
  • Sunset tour : balade romantique en bateau au coucher du soleil (collation au banc de sable, ambiance musicale)
  • Visite de la vague mythique de Teahupo’o (durée 1H environ)
  • Sortie baleine: « sous réserve de l’autorisation de la DIREN
    Quelles précautions devez-vous prendre pour préserver la nature et la faune marine ?

    Nous veillons à ce que les déchets ne soient pas laissés sur les lieux que nous visitons mais bien ramenés au port d’attache afin d’être triés et jetés dans les endroits dédiés. Durant nos sorties, lorsque nous nous arrêtons (mouillage), nous ne mettons pas notre ancre sur les coraux mais sur le sable. Si nous voyons une bouteille en plastique (par exemple) dans l’océan, nous nous engageons à la ramasser et à la ramener au bord afin de la jeter dans une poubelle dédiée.

    Quels sont les mois les plus propices pour observer les baleines ou autres animaux spécifiques ?

    Pour l’observation des baleines, la période idéale est de mi-juillet à fin novembre. En ce qui concerne les dauphins et tortues marines, il y en a tout au long de l’année.

    Vous avez des questions ?

    Appelez-nous

    (+689) 89 55 86 18